05 / PROTECCIÓN Y CONTINUIDAD
Escudo Operativo · Protección y recuperación empresarial
La continuidad
se prepara.
Prepara el respaldo y la recuperación de tus sistemas críticos, con cobertura definida, monitoreo y una restauración de prueba.
EL RESULTADO QUE BUSCAMOSSaber qué está protegido y cómo volver a operar.
Disponibilidad, alcance y condiciones sujetos a evaluación y propuesta.
Evaluación, protección y recuperación de sistemas según los riesgos y prioridades del negocio. El alcance y los compromisos de servicio se acuerdan por proyecto.
Solución de entrada dentro de Continuidad del Negocio y Resiliencia Tecnológica. Este paquete concreta un alcance de esa oferta; sus entregables y condiciones se acuerdan por proyecto.
LA NECESIDAD
Protege lo esencial.
Tener una copia no demuestra que puedes recuperarte. Sin inventario, responsables y una prueba de restauración, una interrupción deja preguntas que debieron resolverse antes.
Respaldo y recuperación de sistemas críticos
Se comienza por los sistemas que la empresa identifica como esenciales. El alcance se construye alrededor de lo que debe recuperarse y de cómo comprobarlo.
Encaja con tu empresa si…
Para empresas que dependen de datos o sistemas críticos y necesitan comprobar qué pueden recuperar y bajo qué condiciones.
Necesitas otro alcance si…
Si buscas un seguro, una garantía de ausencia de incidentes o respuesta a sistemas no incluidos, necesitas un alcance distinto.
CONOCER EL ALCANCE
¿Qué incluye
Escudo Operativo?
El servicio comienza por un alcance definido.
Las ampliaciones se evalúan por separado.
Incluido en el alcance inicial
- Inventario de los equipos, datos y sistemas cubiertos.
- Configuración de respaldo con frecuencia y retención acordadas.
- Monitoreo de los componentes que se incluyan en el contrato.
- Prueba de recuperación y documentación de resultados y limitaciones.
Fuera del alcance inicial
- No incluye seguros, indemnizaciones ni certificaciones.
- No cubre equipos o sistemas que no estén identificados en el alcance.
- Respuesta forense y evaluaciones ofensivas requieren un encargo independiente.
- Los tiempos de recuperación dependen de las pruebas y del acuerdo; no son una promesa universal.
Se definen equipos, sistemas, almacenamiento, retención, cobertura del monitoreo y soporte. Los objetivos de recuperación se acuerdan por sistema.
LO QUE RECIBES
Una capacidad.
Y cómo operarla.
La entrega incluye el proceso, su documentación y el criterio para comprobar que funciona.
- 01
Inventario y mapa de cobertura.
- 02
Configuración de copias y monitoreo del alcance contratado.
- 03
Procedimiento de recuperación y responsables.
- 04
Informe de prueba de restauración y recomendaciones.
ANTES DE IMPLEMENTAR
Un buen comienzo
requiere contexto.
- Listado de los sistemas críticos y sus propietarios.
- Accesos autorizados y licencias necesarias.
- Destino de respaldo adecuado al volumen y retención.
- Ventana acordada para probar la recuperación.
En la propuesta se acuerdan responsables, dependencias, plazo, capacitación y soporte. La implementación comienza cuando estén disponibles los accesos y requisitos definidos.
EL RESULTADO SE COMPRUEBA
La evidencia
define el siguiente paso.
Una restauración real en un entorno autorizado permite comprobar que los datos se recuperan y que el procedimiento es útil. El informe registra los tiempos observados y las dependencias.
- Identificar los sistemas cubiertos, las copias disponibles y sus dependencias.
- Restaurar una copia en un entorno autorizado y comprobar integridad y funcionamiento.
- Registrar el tiempo observado, los impedimentos y las acciones correctivas, sin convertirlos en una garantía universal.
Las ilustraciones de esta ficha representan el enfoque de la solución. No son casos de clientes ni resultados ya obtenidos.
RECORRIDO DE REFERENCIA · ALCANCE ILUSTRATIVO
De una copia a una recuperación comprobada.
Un sistema incluido se restaura en un entorno de prueba autorizado, sin sustituir el servicio de producción.
01Identificar
Se revisan la copia, su fecha, el sistema cubierto y las dependencias para restaurar.
02Restaurar
Se recuperan los datos y se comprueba que el sistema vuelve a funcionar en el entorno de prueba.
03Documentar
Se registran tiempos observados, integridad y fallos. Si algo no se recupera, queda señalado para corregirlo.
Este recorrido muestra cómo estructuramos el trabajo. El alcance final se define sobre tu operación, con tus sistemas y tus criterios de aceptación.
EL MODELO DE INTERVENCIÓN
Un alcance claro.
Un resultado verificable.
La solicitud permite evaluar tu caso. Antes de contratar, acordamos alcance, duración y condiciones.
- 01
Evaluar
Comprendemos el proceso, los accesos y las dependencias. La evaluación confirma si tiene sentido preparar una propuesta.
- 02
Acordar
Definimos alcance, responsables, duración, condiciones económicas y criterios de aceptación antes de comenzar.
- 03
Comprobar
La solución se implementa dentro del alcance autorizado. Registramos resultados, excepciones y trabajo pendiente.
- 04
Decidir
Con la evidencia, acordamos continuar, ajustar o cerrar. La salida contempla documentación, datos y retirada de accesos según lo pactado.
Qué debe quedar en la propuesta
Entregables, aceptación, soporte, responsabilidades y salida. Los costos de implementación, operación y consumos aplicables se explican antes de contratar. Las ampliaciones requieren un acuerdo independiente.
CÓMO COMENZAR
Empieza con
un alcance concreto.
Selecciona este alcance y cuéntanos tu contexto. Antes de contratar, recibirás una propuesta con alcance, condiciones, responsabilidades y criterios de aceptación.
ESCUDO OPERATIVO
Continuidad esencial
Se comienza por los sistemas que la empresa identifica como esenciales. El alcance se construye alrededor de lo que debe recuperarse y de cómo comprobarlo.
La selección prepara tu solicitud. El alcance y la disponibilidad se confirman en la propuesta.
PARA DECIDIR CON CLARIDAD
¿Qué debes saber
antes de contratar?
¿Un respaldo garantiza la continuidad?
No por sí solo. La recuperación se prueba y se documentan las dependencias que pueden impedir volver a operar.
¿Incluye pruebas de penetración?
No en el alcance de entrada. Una evaluación de seguridad exige autorización, límites definidos y especialistas cuya capacidad esté validada.
¿Cuál es el tiempo de recuperación?
Se define por sistema después de conocer el alcance y verificar la restauración. No publicamos un tiempo único para todas las empresas.